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伊勢市で工務店ならtoiro | よくある質問

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よくある質問

実際にいただいたよくある質問をご紹介

FAQ

実際にいただいた質問や、ご依頼の前の注意点などを掲載しております。回答も併せてご紹介しておりますので、ご確認ください。初めて家づくりを依頼される方は、対応可能なデザインや打ち合わせの進め方などがわからず、不安な方もいらっしゃいます。お客様に安心していただけるように、イベントの詳細や住宅ローンについてご紹介しておりますので、ご参照ください。

新築について

どんな性能の家を建てていますか
toiroの新築住宅はすべてSW工法で建築されています。SW工法は、高気密・高断熱・高耐震構造です。高断熱サッシと計画換気と組み合わせることで、快適な住み心地を実現いたします。
詳しくは構造見学会や事務所にてしっかりご説明をさせていただきます。
対応エリアを教えてください
事務所から車で1時間圏内と言わせていただいていますが、その時々の着手物件のエリアにより変わってきます。詳しくはご相談ください。
相談を始めてから住み始めるまで、どのくらいの期間がかかりますか?
土地の有無などお客様により様々なケースがあります。土地がなかなか見つからず2,3年かかる方もいれば、最短で9カ月。1年前後のかたが多いです。
着工から完成までどのくらい期間がかかりますか?
解体工事からスタートすると7か月、解体などなくすぐ着工できる場合は5.5~6か月(家の規模による)程度です。
設備や仕様は標準がありますか?
toiroでは、今までオーナーさまたちから選ばれてきた人気の高いランクの設備や素材を標準仕様としているため、一般的な標準仕様と比べるとランクが高いのが特徴で、ショールームでがっかりすることもありません。
その標準仕様を元にショールームで実物を見ながら、こだわるところはランクアップしたり、こだわる必要のない部分はランクダウンをするなど仕様の自由度が高いことが特徴です。
新築の相談・プランニングは無料ですか?
ご相談、初回打合せ、2回目打合せでの資金計画シュミレーション、オーナー様宅訪問などのイベントは無料となっております、プラン製作は仮契約の後となり、申込費用として10万円(税込)頂戴しておりまして、本契約に至った場合は建築工事費に充当させていただきます。
家具の相談にものってもらえますか?
家具もtoiroでご提案、ご購入いただけます
外構工事、カーテン工事していますか?
外構工事やカーテン工事を一式をtoiroで請負施工させていただきます。

リフォームについて

リフォームの相談、プランニングは無料ですか
初回打合せにて現地確認のうえ、プラン提案とお見積りまでは無料でさせていただいております。
その後、ご契約の意思を確認後に詳細な打合せへと進んでまいります。

資金について

住宅ローンや資金の相談もできますか?
住宅ローンや家づくりに必要な資金についての勉強会を随時開催しています。
住宅ローンを選ぶ時も銀行に同行させていただきます。
さらにtoiroでは、FPソフトを使ってライフプランを作成し、住宅ローンや車購入など、今後の支出を踏まえた資金計画をシミュレーションさせていただくことが可能です。
補助金申請に対応していますか?
多くの補助金申請実績がございます。国の予算や建築時期によりご案内は様々ですのでまずはご相談ください。

アフターフォローについて

検査体制はどのようなものですか?
toiroでは自社の建築施工管理技士が責任を持って確認するのはもちろん、代表yukiによるダブルチェックの体制に加えて、第三者検査機関のJIO(日本住宅保証検査機構)による検査という“トリプルチェック”の体制を取っています。

JIOの検査では、建築士の資格を持つ担当者が基礎部分の配筋の太さや間隔を図面と照らし合わせてチェックしたり、屋根工事完了後に柱や金物の取り付け状況などを確認する躯体検査を行う基本プランに、toiroではさらにお家の安全を確保するための追加オプションも、オーナー様の安全と安心を願うtoiroならではの基本プランとして、雨水の侵入を防ぐ部分の検査となる「外装下地検査」を実施しています。屋根板金やサッシ周り、換気扇などの中と外がつながる部分、外壁下地など雨漏りの原因となる箇所の防水処理をしっかりと細かくチェックしています。
保証体制はどのようなものになりますか?
SWパネルには35年の無結露保証
防蟻処理は5年
地盤保証25年または30年
建物瑕疵保険10年
住宅設備についてはそれぞれメーカー保証に準じます
通常生活されていて発生した不具合についてはお引渡から2年間は無償で対応させていただいています。
アフターサービス体制はどのようになりますか?
無料点検はお引越しから1か月、1年、2年、5年、10年のタイミングでさせていただきます。
外部の雨水・汚水マスのチェック、床下点検や天井裏の点検も行い、写真や動画を撮影し、共有アルバムにアップしています。
定期点検のタイミング以外にも気になる点は随時連絡をいただき、すぐお伺いして対応しております。

当店でご利用いただける電子決済のご案内

下記よりお選びいただけます。